一、岗位职责

1. 质量体系管理

• 负责建立和完善精品礼盒质量管理体系，确保体系文件的有效执行与持续改。

• 推动ISO9001等质量管理体系的认证与审核工作，确保公司质量方针的贯彻执行。

• 负责第三方验厂等工作。

2. 质量标准制定

• 制定酒类、奢侈品精品礼盒的质量标准，涵盖皮盒、木盒、纸制品等高端包装制品。

• 审核原材料、制程、成品的质量检验标准，确保符合行业规范和客户需求。

3. 质量监控与改进

• 组织对精品礼盒生产全过程的质量监控，及时发现并解决质量问题。

• 针对酒类和奢侈品礼盒的特殊工艺，制定专项质量控制措施。

• 推动质量改进项目，降低质量成本，提升产品质量和客户满意度。

4. 供应商管理

• 评估和选择优质供应商，确保原材料和包装组件的质量。

• 定期审核供应商的质量体系，推动供应商持续改进。

5. 客户沟通与投诉处理

• 与客户建立良好沟通机制，及时反馈质量信息，提升客户满意度。

• 组织调查和处理客户质量投诉，制定整改措施并跟踪落实。

6. 团队管理与培训

• 负责质量团队的建设与管理，制定培训计划，提升团队专业技能。

• 组织开展质量意识培训，提高全体员工熟悉精品礼盒的质量要求。

7. 其他工作

• 完成上级领导交办的其他任务。

二、任职要求

1. 教育背景

• 统招大专及以上学历，包装工程、印刷技术、材料科学、质量管理等相关专业。

2. 工作经验

• 5年以上精品礼盒行业质量管理工作经验，熟悉酒类、奢侈品精品礼盒的生产工艺。

• 具备皮盒、木盒、纸制品等高端包装制品的质量管控经验。

• 有行业知名或大型精品礼盒工厂任职资历者优先。

3. 专业知识与技能

• 精通ISO9001等质量管理体系，具备体系建立、维护和审核经验；（包括第三方验厂）。

• 熟悉酒类和奢侈品精品礼盒的工艺。

• 掌握质量管理工具和方法。

4. 个人素质

• 具备较强的沟通协调能力，能够与各部门及客户有效沟通。

• 细致严谨，责任心强，具备良好的团队合作精神。

5. 其他要求

• 具备资深的质量管控实操经历，能够独立处理复杂的质量问题。

• 受过团队管理、生产作业管理、质量管理等专业培训者优先。

• 年龄不超45周岁。