一、主要职责：

1、部门统筹与目标管理

负责质量部的整体规划与日常运作，制定年度质量工作目标及阶段性推进计划，合理调配人力与检测资源，确保各项质量任务有序落地。

2、体系运行与内外部审核

主导ISO9001及FSSC22000等管理体系的搭建、实施与持续优化，统筹组织内部审核、管理评审及第三方认证审核，全面对接客户验厂工作，保障各类审核顺利通过。

3、质量监督与标准执行

建立健全覆盖原材料、半成品、成品及出货环节的质量标准与检验规范，监督各环节标准的有效执行，定期评估质量保证体系的运行状况并推动改进。

4、客诉处理与闭环管理

指导客户投诉的调查分析与妥善处理，推动相关部门制定纠正预防措施并跟踪落实，确保客诉问题得到圆满合理解决，同时建立客诉档案，定期汇总分析以驱动系统性改善。

5、实验室管理与外部检测

统筹实验室仪器的日常维护、校准及检测能力保障，负责第三方测试报告的送检提交与进度跟进，确保检测数据准确、报告及时。

6、质量成本与损耗控制

系统分析生产过程的质量损失，推动降损耗、减少异常质量成本各项改善措施的落地，持续提升成品合格率，降低不良率与返工率。

7、团队建设与考核激励

制定部门KPI考核指标，完善绩效考核体系，推行有效的激励机制，负责部门人员的选拔、培训、绩效辅导与梯队培养，提升团队专业能力。

8、质量会议与持续改善

每周主持召开公司质量专题会议，通报质量数据，剖析重点质量问题，协调生产、技术等部门推进质量改善项目的实施。

9、厂区虫害防控管理

统筹厂区虫害控制与消杀工作，监督日常虫害防护设施的巡检与维护，确保符合食品安全管理体系的相关要求。

10、其他任务

完成上级交办的其他临时性工作。

二、任职要求：

1、学历专业：统招大专及以上学历，包装工程、高分子材料、化工、质量管理等相关专业优先。

2、工作经验：三年及以上软包装印刷行业质量经理任职资历，具备扎实的团队管理与质量管理实战能力。

3、专业能力：熟悉ISO9001及FSSC22000管理体系，能独立主导体系运行及内外审工作，持有内审员证书者优先；熟练掌握QC七大工具等质量分析方法，熟悉软包装原材料及成品的检验标准。

4、综合素质：坚持原则，质量标准把关严格；抗压能力强，适应工厂工作节奏；善于跨部门沟通协调，具备较强的现场管控与问题处置能力。

5、其他要求：年龄不超45周岁，持有C类及以上驾驶证，实际驾龄两年及以上，能适应不定期出差。