岗位职责:
1、市场开拓与客户开发:
负责纸盒印刷加工业务新客户的寻找、接触、沟通,通过市场调研、行业分析等手段,挖掘潜在客户群体。
利用各种渠道(人脉、公开信息、展会等)进行市场推广,提高公司品牌知名度和产品市场占有率。
与潜在客户建立初步联系,介绍公司产品、服务及优势,促成合作意向。
2、客户需求分析与解决方案提供:
深入了解客户需求,包括客户的业务模式、痛点、期望等,进行需求分析。
根据客户需求,提供个性化的产品或服务解决方案,并进行方案演示和讲解。
协助客户解决在使用公司产品或服务过程中遇到的问题,提升客户满意度。
3、销售与商务谈判:
参与或主导商务谈判,就产品价格、交付时间、付款方式等关键条款与客户达成一致。
跟踪销售进度,确保合同按时签订,并协调内部资源以支持合同的顺利执行。
达成销售目标,包括销售额、市场份额、新客户数量等关键业绩指标。
4、客户关系管理:
建立并维护良好的客户关系,定期与客户保持沟通,了解客户反馈,增强客户粘性。
处理客户投诉,及时响应客户需求,确保客户问题得到妥善解决。
定期进行客户回访,收集客户意见和建议,为产品和服务的改进提供依据。
市场信息收集与分析:
关注行业动态,收集竞争对手信息,分析市场趋势,为公司决策提供支持。
参与制定市场推广策略,提出创新性的市场营销方案。
5、团队协作与内部沟通:
与研发、生产等部门紧密合作,协助出生产方案和打样。
参加团队会议,分享工作经验,提出改进建议,促进团队整体业绩提升。
任职要求:
1、统招三年制大专以上学历,印刷相关专业优先,简单的英语沟通和读写能力。
2、要有纸包装印刷加工行业客户开发经验。
3、有相关行业资源优先、参与过招投标优先。
4、懂印刷工艺 流程,会报价。
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