一、岗位说明：主要负责公司柔版产品及服务的市场推广与客户拓展，通过精准

挖掘客户需求、建立稳定客户关系，达成产品销售目标，助力公司在激光制版领

域的市场份额提升与业务增长。该岗位面向具备销售热情、行业洞察力及良好沟

通能力的求职者，工作地点以上海为核心，辐射周边区域市场。

二、核心工作内容：

1. 市场开发与客户拓展

 潜在客户挖掘：通过市场调研、行业展会、网络平台、客户转介绍等多种渠

道，精准定位印刷包装对柔版制版有需求的潜在客户群体，建立并动态更新

客户资源库。

 客户拜访与沟通：主动上门拜访潜在客户，深入了解其生产流程、制版需求

及痛点，结合公司产品优势进行针对性推介，解答客户关于产品性能、适用

范围、价格体系等方面的疑问，初步建立合作意向。

2. 销售业务推进

 需求分析与方案定制：根据客户的具体需求，联合技术部门为客户定制个性

化的柔版制版解决方案，包括产品工艺分析、特殊工艺、版材选择、交货方

式等内容，确保方案贴合客户实际生产需求。

 商务谈判与合同签订：与客户进行商务谈判，就产品价格、付款方式、售后

服务等关键条款达成一致，起草并签订销售合同，确保合同条款严谨合规，

维护公司与客户双方的合法权益。

 销售目标达成：根据公司下达的销售任务，制定个人月度、季度及年度销售

计划，分解销售目标，通过高效的客户跟进与业务推进，确保按时完成各项

销售指标。

三、客户关系维护

1. 售后跟进与反馈处理：产品交付后，主动跟进客户使用情况，及时收集客户

反馈，协调技术、售后部门解决客户在产品使用过程中遇到的问题，提升客

户满意度。

2. 客户忠诚度提升：定期回访老客户，了解其业务发展新需求，及时推送公司

新产品、新技术及优惠政策信息，挖掘二次销售及转介绍机会，建立长期稳

定的客户合作关系。

四、市场信息收集与反馈

1. 行业动态监测：密切关注柔版制版行业的技术发展趋势、市场竞争格局变化、

法规调整等信息，及时向公司反馈，为公司的产品研发、市场策略调整提供

参考依据。

2. 客户信息不断分析：收集现有客户多家供应的信息，精准了解分配比例，增

加优势，提高份额。

五、内部协作与支持

1. 跨部门协同：积极配合工艺、技术、生产等部门开展工作，及时传递客户需

求信息，协助解决项目推进过程中的问题，确保产品交付与服务质量。

2. 销售数据统计与汇报：定期整理销售数据，包括客户拜访量、意向客户数、

合同签订额、销售回款等，向销售部门负责人进行汇报，为团队销售策略调

整提供数据支持。