一、岗位基本信息：

-职位名称：交付总监  

-汇报对象：集团副总/COO  

-下属部门：订单、计划（PMC）、采购、仓储、物流  

-团队规模:直接管理150人团队  

二、职位概述：

全面负责集团年产值超10亿的工厂交付体系运营管理，统筹订单履行、生产计划与物料控制（PMC）、采购执行、仓储物流等核心环节，确保客户订单高质量、高效率、低成本交付。通过优化供应链协同、提升团队效能及数字化工具应用，达成集团战略目标与客户满意度双提升，支撑企业规模化发展。

三、核心职责：

1、战略规划与目标管理

-制定年度交付体系战略规划，分解产能、交付周期、成本控制等核心指标，确保与集团经营目标对齐。  

-监控行业趋势，主导供应链韧性建设（如多基地协同、供应商备份机制），应对原材料波动及突发风险。  

2、跨部门协同与运营管理

-统筹订单履行全流程：从订单评审、排产计划、物料采购到仓储物流交付，确保订单准时交付率≥98%。  

-主导PMC精细化运营：平衡产能与需求，优化生产排期，降低在制品库存（目标库存周转率提升15%）。  

-管理采购执行团队：建立战略供应商体系，优化采购成本（年降本目标3%-5%），确保物料齐套率≥95%。  

-管控仓储物流网络：设计智能化仓储方案，优化配送路径，缩短物流周期，降低仓储成本10%以上。  

3、流程优化与数字化赋能

-推动ERP/MES/WMS系统深度应用，打通销售、生产、供应链数据链路，实现交付可视化管理。  

-主导精益改善项目（如VSM价值流分析），消除交付环节浪费，缩短端到端交付周期20%。  

4、团队建设与绩效管理

-搭建人才梯队，完善交付体系岗位胜任力模型，针对性开展培训（如PMC高级计划员认证）。  

-设计部门KPI考核机制（如交付准时率、库存周转天数、人均效能），推动绩效结果与激励强挂钩。  

5、客户与风险管理

-协同销售/客服部门处理重大客诉，主导交付问题根因分析，制定预防措施。  

-建立供应链风险预警机制（如原材料价格波动预案等），确保业务连续性。  

四、任职资格：

1、硬性条件

-学历：本科及以上，工业工程、供应链管理、印刷包装工程等相关专业优先。

-经验：10年以上中大型制造企业交付端管理经验，其中5年以上任职印刷包装行业头部集团/上市公司同岗位（管辖团队≥100人，年交付规模≥8亿）。  

-技能：精通PMC全流程、供应链成本建模、精益生产工具；熟练操作SAP/Oracle等ERP系统及Power BI数据分析。  

2、软性素质

-具备强抗压能力，可同时应对多客户紧急插单、产能瓶颈等复杂场景。 

-出色的跨部门谈判能力，能有效协调销售、研发、生产部门资源。  

-熟悉包装印刷行业特性（如短交期、多SKU、客制化需求），拥有纸包装/软包装/纸塑/纸浆模塑等细分领域资源者优先。